Términos y condiciones del Instituto de Idiomas Ibiza
Estimados alumnos:

Le agradecemos su confianza en el Instituto de Idiomas Ibiza. Para garantizar el óptimo funcionamiento de la escuela y a su vez una enseñanza de calidad, le rogamos que tengan en cuenta las siguientes cláusulas. ¡Muchas gracias por su colaboración!

1. CURSOS Y CLASES

1.1 Las clases se contratan directamente con el Instituto de Idiomas Ibiza.
1.2. La escuela no garantiza un profesor, aula u horarios específicos y reserva el derecho de cambio de planificaciones si lo considera necesario para el buen funcionamiento de las clases y la escuela.
1.3. Toda reserva de cursos o clases está sujeta a confirmación escrita por la parte de la escuela.
1.4. Las clases tienen horarios diferentes. El Instituto de Idiomas Ibiza asigna los alumnos a los niveles más apropiados según la prueba de nivel del Instituto de Idiomas Ibiza bajo los criterios del marco común europeo de referencia para las lenguas.
1.5. Tasas de exámenes no están incluidas en el precio del curso.
1.6. La duración de una clase privada es de 1 hora si no se especifica de otra forma.

2. MATRÍCULA

La matrícula se dará por realizada tras facilitar al Instituto de Idiomas Ibiza sus datos mediante la hoja de inscripción y efectuar el pago de la misma.

Si el alumno cancela el curso antes o después del comienzo del mismo, el Instituto de Idiomas Ibiza tiene derecho a una compensación por gastos equivalente al 100% de la matrícula abonada.

3. MODALIDADES DE PAGO

Después de haber realizado el pago recibirá una confirmación. El importe completo de curso y matrícula tiene que ser abonado en efectivo, por transferencia o tarjeta de crédito hasta el primer día de clase. Nuestros costes de curso están exentos de IVA.

Banco: La Caixa/Caixabank, Joan Xicu 1, 07800 Ibiza
Cuenta: 2100 0056 13 0201112951
Por favor, indique el nombre del alumno y el curso elegido (días y horario).

4. CUMPLIMIENTO DE FECHAS DE PAGO

Los alumnos serán avisados mediante recibo de pagos pendientes. Si no abona el importe hasta la fecha indicada recibirá un segundo recibo con una fecha nueva de vencimiento con plazo de una semana. En el caso de que no abone el importe en dicho plazo, el alumno perderá todos los derechos a acceder a los servicios contratados.

El Instituto de Idiomas Ibiza se reserva el derecho a contratar servicios de cobros de deudas, imputando los costes de estos al deudor.

5. CLASES EN GRUPO

5.1 El tamaño del grupo es de máximo 12 personas en el aula. Si el grupo consiste en menos de 4 personas, el Instituto de Idiomas puede reducir la cantidad de horas de manera proporcional. El Instituto de Idiomas Ibiza se reserva el derecho a cancelar las clases si no hay un mínimo de 3 personas en el grupo. En dicho caso, se ofrecerá la posibilidad de pasar el saldo a clases privadas calculando el resto del saldo pendiente o también la congelación de saldo.
5.2. Si el alumno deja de asistir a clase, por cualquier motivo, en ningún caso se le devolverá el importe abonado. La no-asistencia a las clases, aunque avisando con antelación, se interpreta como clases impartidas y no recuperables. Los alumnos que abandonen el curso después de haberlo comenzado y antes del fin del mismo, no tendrán derecho a ninguna devolución.
5.3. La duración de un mes de clases en grupo equivale a cuatro semanas consecutivas desde el primer día en que el alumno confirma su asistencia a un curso rellenando su hoja de inscripción. Si el alumno no asiste a las clases, éstas no se recuperarán. Esto también se aplicará en el caso de que el horario sea reducido.
5.4. Si el alumno ha realizado un pago mensual y deja de asistir a clase, no tiene derecho a ningún tipo de devolución ni congelación del saldo.

Si el alumno ha realizado un pago de 3, 6 o 9 meses y avisa de que por motivos relevantes no podrá asistir al curso por un mínimo de 21 días consecutivos, su saldo puede ser congelado. Esta congelación no es efectiva para días sueltos ni para periodos inferiores a 21 días. La congelación solamente será efectiva una vez que se haya notificado por correo electrónico a info@ii-ibiza.com. El saldo a favor vence tras 1 año desde la fecha en que se notifica la congelación. Es responsabilidad del alumno volverse a incorporar. El Instituto de Idiomas Ibiza no se hace responsable de hacer seguimiento de saldos congelados y de la incorporación del alumno a un grupo. Lo saldos congelados no se devuelven bajo ningún concepto. Para la reincorporación a clase y seguir con el saldo, el alumno deberá informar de su incorporación a clases por correo electrónico y el Instituto de Idiomas Ibiza le confirmará el horario y el grupo al que se debe incorporar.

5.5. Si el alumno ha realizado el pago de la matrícula y/o cuota y el Instituto de Idiomas Ibiza no pudiera poner en marcha el curso dentro del período de 3 meses se efectuará la devolución del 100% del importe pagado del mismo modo en que se haya efectuado el pago.

6. CLASES PARTICULARES/CURSOS DE EMPRESA/GRUPOS PRIVADOS

Con el pago de un bono de clases se adquiere una cantidad determinada de horas que pueden ser recuperadas o cambiadas sin ningún coste adicional con previo aviso de 24 horas por escrito (email o whatsapp) al info@ii-ibiza.com o al 640 513 814.

En caso de que el alumno no cancele a tiempo la clase, se cobrará la cantidad correspondiente a las horas de clase contratadas para ese día. Las clases se deben llevar a cabo en el plazo de 1 año.

7. CERTIFICADOS
Los certificados de asistencia se otorgarán a alumnos matriculados en un curso con una duración mínima de 50 horas y que hayan asistido al menos al 80% del mismo. En el caso de las clases particulares, será necesario un mínimo de 25 horas.

8. EDAD

La edad mínima de los alumnos para la participación en los cursos generales es de 14 años y 18 años para cursos de idiomas con un fin profesional. Cabe contemplar excepciones.

Los alumnos menores de edad están en grupos acorde a su nivel y edad.

9. CAMBIOS DE NIVEL

La dirección se reserva el derecho de cambiar el nivel de un alumno si hay motivos didácticos o pedagógicos que lo aconsejen.

10. FESTIVOS / FINES DE SEMANA / VACACIONES

El Instituto de Idiomas Ibiza está abierto de lunes a viernes, a excepción de las vacaciones de Semana Santa y de Navidad. Coincidiendo por lo general con las fechas de los calendarios escolares. Este período vacacional se concreta anualmente.

Se cumplen los días festivos según el calendario laboral de las Islas Baleares y no se recuperan a no ser que haya 2 días festivos o más en un mismo mes, que coincidan con 2 días de clase. En este caso se recuperará una clase dentro de la misma semana o al final del curso

11. DESCUENTOS

Los descuentos no son acumulables o compatibles con otros descuentos.

Se aplicará un descuento del 5 % en la primera cuota, independientemente del tipo de abono que se elija, a dos personas que se matriculen en el mismo momento.

12. INEFICACIA PARCIAL

En caso de ineficacia o ineficacia parcial de una o varias de estas cláusulas, la vigencia de las demás estipulaciones no se verá afectada.

LUGAR E IMPARTICIÓN DE CURSOS

Los cursos se organizan y tienen lugar en:
Instituto de Idiomas Ibiza, S.L.
CIF: B57549685
Avenida Ignacio Wallis, 32
Tel.: 971 30 38 15

E-Mail: info@ii-ibiza.com

Internet: www.ii-ibiza.com

Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados a los sistemas de tratamiento titularidad de “Instituto de Idiomas Ibiza” y tratados en ficheros mixtos de datos de carácter personalLa existencia de los ficheros se recoge en nuestros registros de actividades conforme dispone el RGPD.

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Finalidad

La recogida y tratamiento de los datos personales, incorporados a los ficheros de “Instituto de Idiomas Ibiza”, tiene como finalidad la actividad comercial principal consistente en prestar los servicios de enseñanza de idiomas y demás servicios relacionados con la actividad principal ofertados en la Web, servicios administrativos solicitados, así como facilitar el intercambio cultural y alojamiento utilizando los datos fiscales necesarios para que el titular del alojamiento pueda emitirle la factura legal correspondiente, ofrecerles información de interés, así como la realización de comunicaciones comerciales. Se incluye el envío de mensajes comerciales a través de SMS, email, correo postal o cualquier otro medio electrónico, que puedan ser de su interés, a partir del estudio y segmentación los datos recabados durante la navegación por https://academiaidiomas.es/, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos o servicios adquiridos. Ésta web no tomará decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Legitimación

El titular de los datos deberá autorizar que sus datos sean incorporados a los ficheros de “Instituto de Idiomas Ibiza” otorgando su consentimiento de modo explícito una vez cumplimentados sus datos en cualquiera de los formularios existentes en ésta web en los que se les requiera cualquier dato personal obligatoriamente y antes de ser enviados. La base legal para el tratamiento de sus datos es la existencia de una relación contractual o la prestación de su consentimiento, que podrá ser retirado cuando lo solicite.

Seguridad y deber de secreto

“Instituto de Idiomas Ibiza” se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto respecto de los datos personales facilitados, así como al deber de guardarlos adoptando las medidas adecuadas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Duración del tratamiento

Sus datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que han sido recabados y mientras persista su consentimiento y no haya sido revocado expresamente.

Destinatarios

Aquellos datos que sean necesarios para la realización de su encargo serán tratados por las empresas que componen “Instituto de Idiomas Ibiza” y por terceros que presten otros servicios complementarios que usted nos haya solicitado.

Usted solo recibirá publicidad e información promocional de empresas con las que no tenga una relación contractual, siempre que haya dado su consentimiento previamente.

Transferencias internacionales

Se pueden realizar trasferencias de datos de alumnos a cualquier país, pero siempre con consentimiento expreso del titular de los datos amparado en la formalización de un contrato entre el afectado y el responsable de tratamiento, o cuando dicha transferencia sea necesaria para la ejecución de un contrato entre el afectado y el responsable de tratamiento o para la adopción de medidas precontractuales adoptadas a petición del afectado, de acuerdo con lo dispuesto en el art. 49.2 y 49.3 RGPD

Derechos

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Tiene derecho a la portabilidad cuando sea técnicamente posible. Podrá dirigiéndose nuestra dirección postal o al correo electrónico info@academiaidiomas.es para ejercer sus derechos.

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