1. CURSOS Y CLASES

1.1 Las clases se contratan directamente con el Instituto de Idiomas Ibiza.
1.2. La escuela no garantiza un profesor, aula u horarios específicos y reserva el derecho de cambio de planificaciones si lo considera necesario para el buen funcionamiento de las clases y la escuela.
1.3. Toda reserva de cursos o clases está sujeta a confirmación escrita por la parte de la escuela.
1.4. Las clases tienen horarios diferentes. El Instituto de Idiomas Ibiza asigna los alumnos a los niveles más apropiados según la prueba de nivel del Instituto de Idiomas Ibiza bajo los criterios del marco común europeo de referencia para las lenguas.
1.5. Tasas de exámenes no están incluidas en el precio del curso.
1.6. La duración de una clase privada es de 1 hora si no se especifica de otra forma.

2. MATRÍCULA

La matrícula se dará por realizada tras facilitar al Instituto de Idiomas Ibiza sus datos mediante la hoja de inscripción y efectuar el pago de la misma.

Si el alumno cancela el curso antes o después del comienzo del mismo, el Instituto de Idiomas Ibiza tiene derecho a una compensación por gastos equivalente al 100% de la matrícula abonada.

3. MODALIDADES DE PAGO

Después de haber realizado el pago recibirá una confirmación. El importe completo de curso y matrícula tiene que ser abonado en efectivo, por transferencia o tarjeta de crédito hasta el primer día de clase. Nuestros costes de curso están exentos de IVA.

Banco: La Caixa/Caixabank, Joan Xicu 1, 07800 Ibiza
Cuenta: 2100 0056 13 0201112951
Por favor, indique el nombre del alumno y el curso elegido (días y horario).

4. CUMPLIMIENTO DE FECHAS DE PAGO

Los alumnos serán avisados mediante recibo de pagos pendientes. Si no abona el importe hasta la fecha indicada recibirá un segundo recibo con una fecha nueva de vencimiento con plazo de una semana. En el caso de que no abone el importe en dicho plazo, el alumno perderá todos los derechos a acceder a los servicios contratados.

El Instituto de Idiomas Ibiza se reserva el derecho a contratar servicios de cobros de deudas, imputando los costes de estos al deudor.

5. CLASES EN GRUPO

5.1 El tamaño del grupo es de máximo 12 personas en el aula. Si el grupo consiste en menos de 4 personas, el Instituto de Idiomas puede reducir la cantidad de horas de manera proporcional. El Instituto de Idiomas Ibiza se reserva el derecho a cancelar las clases si no hay un mínimo de 3 personas en el grupo. En dicho caso, se ofrecerá la posibilidad de pasar el saldo a clases privadas calculando el resto del saldo pendiente o también la congelación de saldo.
5.2. Si el alumno deja de asistir a clase, por cualquier motivo, en ningún caso se le devolverá el importe abonado. La no-asistencia a las clases, aunque avisando con antelación, se interpreta como clases impartidas y no recuperables. Los alumnos que abandonen el curso después de haberlo comenzado y antes del fin del mismo, no tendrán derecho a ninguna devolución.
5.3. La duración de un mes de clases en grupo equivale a cuatro semanas consecutivas desde el primer día en que el alumno confirma su asistencia a un curso rellenando su hoja de inscripción. Si el alumno no asiste a las clases, éstas no se recuperarán. Esto también se aplicará en el caso de que el horario sea reducido.
5.4. Si el alumno ha realizado un pago mensual y deja de asistir a clase, no tiene derecho a ningún tipo de devolución ni congelación del saldo.

Si el alumno ha realizado un pago de 3, 6 o 9 meses y avisa de que por motivos relevantes no podrá asistir al curso por un mínimo de 21 días consecutivos, su saldo puede ser congelado. Esta congelación no es efectiva para días sueltos ni para periodos inferiores a 21 días. La congelación solamente será efectiva una vez que se haya notificado por correo electrónico a info@ii-ibiza.com. El saldo a favor vence tras 1 año desde la fecha en que se notifica la congelación. Es responsabilidad del alumno volverse a incorporar. El Instituto de Idiomas Ibiza no se hace responsable de hacer seguimiento de saldos congelados y de la incorporación del alumno a un grupo. Lo saldos congelados no se devuelven bajo ningún concepto. Para la reincorporación a clase y seguir con el saldo, el alumno deberá informar de su incorporación a clases por correo electrónico y el Instituto de Idiomas Ibiza le confirmará el horario y el grupo al que se debe incorporar.

5.5. Si el alumno ha realizado el pago de la matrícula y/o cuota y el Instituto de Idiomas Ibiza no pudiera poner en marcha el curso dentro del período de 3 meses se efectuará la devolución del 100% del importe pagado del mismo modo en que se haya efectuado el pago.

6. CLASES PARTICULARES/CURSOS DE EMPRESA/GRUPOS PRIVADOS

Con el pago de un bono de clases se adquiere una cantidad determinada de horas que pueden ser recuperadas o cambiadas sin ningún coste adicional con previo aviso de 24 horas por escrito (email o whatsapp) al info@ii-ibiza.com o al 640 513 814.

En caso de que el alumno no cancele a tiempo la clase, se cobrará la cantidad correspondiente a las horas de clase contratadas para ese día. Las clases se deben llevar a cabo en el plazo de 1 año.

7. CERTIFICADOS
Los certificados de asistencia se otorgarán a alumnos matriculados en un curso con una duración mínima de 50 horas y que hayan asistido al menos al 80% del mismo. En el caso de las clases particulares, será necesario un mínimo de 25 horas.

8. EDAD

La edad mínima de los alumnos para la participación en los cursos generales es de 14 años y 18 años para cursos de idiomas con un fin profesional. Cabe contemplar excepciones.

Los alumnos menores de edad están en grupos acorde a su nivel y edad.

9. CAMBIOS DE NIVEL

La dirección se reserva el derecho de cambiar el nivel de un alumno si hay motivos didácticos o pedagógicos que lo aconsejen.

10. FESTIVOS / FINES DE SEMANA / VACACIONES

El Instituto de Idiomas Ibiza está abierto de lunes a viernes, a excepción de las vacaciones de Semana Santa y de Navidad. Coincidiendo por lo general con las fechas de los calendarios escolares. Este período vacacional se concreta anualmente.

Se cumplen los días festivos según el calendario laboral de las Islas Baleares y no se recuperan a no ser que haya 2 días festivos o más en un mismo mes, que coincidan con 2 días de clase. En este caso se recuperará una clase dentro de la misma semana o al final del curso

11. DESCUENTOS

Los descuentos no son acumulables o compatibles con otros descuentos.

Se aplicará un descuento del 5 % en la primera cuota, independientemente del tipo de abono que se elija, a dos personas que se matriculen en el mismo momento.

12. INEFICACIA PARCIAL

En caso de ineficacia o ineficacia parcial de una o varias de estas cláusulas, la vigencia de las demás estipulaciones no se verá afectada.

LUGAR E IMPARTICIÓN DE CURSOS

Los cursos se organizan y tienen lugar en:
Instituto de Idiomas Ibiza, S.L.
CIF: B57549685
Avenida Ignacio Wallis, 32
Tel.: 971 30 38 15

E-Mail: info@ii-ibiza.com

Internet: www.ii-ibiza.com

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Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Tiene derecho a la portabilidad cuando sea técnicamente posible. Podrá dirigiéndose nuestra dirección postal o al correo electrónico info@academiaidiomas.es para ejercer sus derechos.

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